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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes, logiciels bureautiques.). Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. VOTRE PROFIL : De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail que vous recherchez ? Vous parlez couramment : - le français - l'anglais - l'allemand et souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Une opportunité unique de participer au lancement d'une équipe engagée dès sa création, composée de 16 techniciens support informatique trilingues (H/F). VOS MISSIONS : - Support utilisateurs des boutiques - Traitement des incidents et demandes via téléphone, mail et portail - Suivi, escalade, et contribution à la base de connaissances Zones couvertes : EMEA : 150 boutiques (France, Monaco, Belgique, Pays-Bas, Italie, Allemagne, Autriche, Pologne, Ukraine, Rép.Tchèque, Turquie, Emirats arabes unis, Qatar, Liban, etc.) Swiss markets : 30 boutiques (Suisse, Brésil, Panama, Mexico, Inde) ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : - Bureautique : Windows 11, Office 365, iPhone, imprimantes - Applications métiers : +80 applications - Outils : Genesys Pure Cloud / ServiceNow / VPN Zscaler (PMAD) VOTRE PROFIL : Vous parlez couramment le Français et l'Anglais, et la maîtrise d'une autre langue est un atout De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail que vous recherchez ? Vous parlez[...]

photo Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chemillé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Nous recherchons pour un de nos clients basé sur Chemillé en Anjou, un OPERATEUR DE MAINTENANCE H/F- Assurer la maintenance préventive et corrective des installations des lignes de production, des utilités. - Analyser les dysfonctionnements, notamment les récurrences, et proposer des actions correctives qu'il planifie et suit dans le temps. - Travailler en collaboration avec les techniciens méthodes maintenance pour améliorer la maintenance préventive des installations. - Proposer des améliorations ou des solutions techniques (jeu concours, amélioration poste de travail, suite à incidents sécurité, dans le cadre de chantiers d'amélioration continue (WCM) ...). - Participer à la préparation et aux contrôles des travaux lors des arrêts techniques de la ligne. - Réaliser les consignations/déconsignations. - Anticiper et préparer ses chantiers afin d'optimiser le temps d'intervention. Travail en 5*8 Poste à pourvoir dès que possible - Formation en maintenance électromécanique (Bac minimum) avec une expérience d'au moins 3 ans en dépannage dans un environnement avec des lignes de fabrication automatisées. - Capable d'intervenir sur des opérations basiques d'automatisme (forçage[...]

photo Agent / Agente d'entretien et de maintenance des bâtiments

Agent / Agente d'entretien et de maintenance des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Chalonnes-sur-Loire, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de Chalonnes-sur-Loire, recrute un agent technique polyvalent permanent (H/F), à temps complet, à compter du 06/10/2025. Sous la responsabilité de La Directrice de la Résidence Autonomie « Soleil de Loire », vous assurez l'entretien des espaces verts, des bâtiments généraux et des logements individuels de la Résidence. La Résidence autonomie « Soleil de Loire » est un établissement public territorial qui propose 90 logements dans un cadre de vie agréable et sécurisé, en toute autonomie, pour personnes valides ou avec reconnaissance de handicap : - 28 studios de 35 m² - 62 pavillons de 55 m² (dont 14 avec un garage). MISSIONS : - L'entretien des locaux : - Contrôler l'état général et de propreté des locaux ; - Procéder à des réparations dans les locaux : - Electricité : appliquer les mesures de protection, dépannage d'une installation courante, réalisation d'une installation simple, diagnostic de pannes. - Plomberie : Entretenir des sanitaires et de la robinetterie, diagnostiquer des pannes simples. - Petits travaux de bâtiments : menues réparations, pose ou réparation simple de menuiseries, entretien de peintures intérieures.[...]

photo Technicien(ne) en diagnostic et réparation automobile

Technicien(ne) en diagnostic et réparation automobile

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Macaire-du-Bois, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

MSA est la plateforme d'emploi dédiée aux professionnels de l'automobile depuis 2016. Un réseau de professionnels aguerris apportent leur savoir-faire à nos clients au quotidien. Des concessions, des centres auto et d'autres grands noms de l'industrie, répartis dans toute la France. Quelle que soit l'avancée dans votre parcours professionnel, nous vous accompagnons afin de vous donner l'opportunité de trouver le métier qui vous correspond. MSA recherche, pour l'un de ses clients à Saint-Macaire-en-Mauges (49), deux techniciens diagnostic automobile H/F. Vos missions : - Réaliser les opérations de maintenance courantes pour assurer la fonctionnalité et la longévité du véhicule - Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires en utilisant des outils spécialisés - Réparer ou remplacer les pièces endommagées ou défectueuses et résoudre les problèmes - Collaborer avec l'équipe pour assurer un fonctionnement optimal des véhicules - Maintenir les équipements et les outils en bon état. Avantages : -Prime mensuelle -Formations internes -Participation

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Bonne nouvelle ! HELPLINE ouest accueille une toute nouvelle équipe de support multilingue dédiée à l'un de ses clients du secteur du luxe. Une opportunité unique de participer au lancement d'une équipe engagée dès sa création, composée de 16 techniciens support informatique trilingues (H/F). VOS MISSIONS : - Support utilisateurs des boutiques - Traitement des incidents et demandes via téléphone, mail et portail - Suivi, escalade, et contribution à la base de connaissances Zones couvertes : EMEA : 150 boutiques (France, Monaco, Belgique, Pays-Bas, Italie, Allemagne, Autriche, Pologne, Ukraine, Rép.Tchèque, Turquie, Emirats arabes unis, Qatar, Liban, etc.) Swiss markets : 30 boutiques (Suisse, Brésil, Panama, Mexico, Inde) ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : - Bureautique : Windows 11, Office 365, iPhone, imprimantes - Applications métiers : +80 applications - Outils : Genesys Pure Cloud / ServiceNow / VPN Zscaler (PMAD) L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. VOTRE PROFIL : Vous êtes trilingue, passionné(e) par l'informatique et en quête de nouveaux défis ? Chez[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les alarmes avec télésurveillance pour particuliers et petites entreprises, différents profils H/F. Ces postes sont à pourvoir à Angers. Les postes proposés -Agent de planning : assurer la planification et l'optimisation des interventions de nos techniciens, gérer les imprévus et garantir le respect des délais. -Chargé(e) de clientèle fidélisation : accompagner les clients, traiter les demandes de résiliation, proposer des solutions adaptées, gérer les objections et contribuer à la satisfaction et à la fidélité client. -Chargé(e) du service mise à jour des fichiers clients : contrôler et actualiser les informations administratives et contractuelles, proposer des ventes additionnelles, s'assurer de la mise à jour et de la conformité des équipements chez le client. -Chargé(e) de télésurveillance[...]

photo Responsable technique maintenance et travaux neufs en ind

Responsable technique maintenance et travaux neufs en ind

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Votre rôle Vous prenez les rênes du service Maintenance & Travaux Neufs et pilotez une équipe engagée composée de Chefs d'équipe, Techniciens de Maintenance, Soudeurs et un Automaticien. Votre mission ? Garantir la fiabilité de nos installations, tout en anticipant l'avenir avec des projets d'investissement ambitieux ! Vos missions principales Management & leadership * Organiser, coordonner, animer et former votre équipe * Créer une dynamique collective positive et un climat social sain * Accompagner le développement et l'épanouissement de vos collaborateurs Maintenance * Planifier les opérations de maintenance préventive et curative * Assurer le bon fonctionnement et la pérennité des équipements * Mettre en œuvre les améliorations et modifications techniques nécessaires Projets Travaux Neufs * Réaliser les études techniques liées à l'implantation de nouveaux équipements * Rédiger les cahiers des charges, sélectionner les prestataires * Créer ou améliorer des outillages adaptés * Suivre les indicateurs de performance et le budget usine Votre intégration : Ne vous inquiétez pas, vous serez accompagné ! Pas de panique, vous ne serez pas seul(e)[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sèvremoine, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Adecco recrute pour son client, un Assistant polyvalent H/F, pour le site de St André de la Marche. Sous la responsabilité du Responsable équipe support, vos missions principales seront : Animation de l'activité Planification des interventions des techniciens Développement du portefeuille clients Gestion administrative et commerciale Gestion de stocks Approvisionnement des produits Devis Suivi dossiers clients Saisie de commande Facturation Gestion relation clients Gestion de litiges et impayés Mise à jour des fiches clients Poste à pourvoir dès maintenant. Horaires de journée : 8h-12h 13h30-17h30 Profil recherché : - De formation en assistanat commercial, administration des ventes... - Expériences réussies sur un poste similaire exigées - Connaissances en administration des ventes et logistique - Maîtrise langue française : écrit, lu, parlé - Maîtrise des outils informatiques, notamment le pack office (Word, Excel, Teams), la maîtrise d'un ERP est un plus - Maîtrise des moyens de communication et des nouvelles technologies - Adaptabilité / rigueur / polyvalence / travail d'équipe / autonomie / bienveillance / organisation / sens des priorités Ce poste semble[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Enseignement - Formation

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

IN.SE.PRO : La sécurité est notre mission. Depuis plus de 20 ans, IN.SE.PRO protège les entreprises et les collectivités grâce à son expertise en sécurité incendie. Notre offre couvre : - Alarmes, extincteurs, éclairages et signalétique de sécurité - Systèmes de désenfumage, hydrants, équipements de sauvetage - Formations EPI & ESI assurées par des pros de l'incendie Un nouveau challenge commercial Pour accompagner notre croissance et renforcer notre présence terrain, nous souhaitons développer une nouvelle dynamique sur la région Ouest, comprenant le Maine-et-Loire (49), la Loire-Atlantique (44) et les Deux-Sèvres (79). Sous la coupe de notre agence de La Rochelle (17), voici votre feuille de route. PROSPECTER, VENDRE, NÉGOCIER Votre terrain est vaste : entreprises de tous secteurs et tailles. À vous d'identifier les besoins en protection incendie, proposer des offres conformes à la réglementation R4, négocier (tarifs, conditions, délais) et atteindre vos objectifs. FIDÉLISER Vous entretenez une relation client de proximité, proposez des services de maintenance adaptés et créez un lien durable autour de la prévention des risques. REPORTER Vous communiquez sur vos[...]

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